Politique de
Confidentialité

La French Dental School (ci-après « nous », « notre » ou « le Responsable de traitement ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site lafds.com (ci-après « le Site »).

La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Nous collectons les données suivantes :

2.1 Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Photo de profil (si connexion via Google)

2.2 Données de connexion

• Identifiant unique (UID Firebase)
• Date de création du compte
• Données de session

2.3 Données de transaction

• Historique des achats
• Montants payés
• Identifiants de paiement Stripe (aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs)

2.4 Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Cookies (voir section dédiée)

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des comptes utilisateurs : création, authentification et gestion de votre espace personnel
• Traitement des commandes : gestion des achats et accès aux formations
• Service client : réponse à vos demandes et assistance
• Communication : envoi d'informations relatives à vos achats
• Amélioration du service : analyse statistique et amélioration de l'expérience utilisateur
• Obligations légales : respect des obligations comptables et fiscales

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : traitement nécessaire à l'exécution du contrat de vente (CGV)
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing (le cas échéant)
• Intérêt légitime : amélioration de nos services et prévention de la fraude
• Obligation légale : conservation des données de facturation

Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :

5.1 Sous-traitants techniques

• Firebase (Google) : authentification et base de données
• Stripe : traitement des paiements
• Vercel : hébergement du site
• Vimeo : hébergement des vidéos de formation

5.2 Autorités

Vos données peuvent être communiquées aux autorités compétentes sur réquisition judiciaire ou dans le cadre d'obligations légales.

Important : Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Certains de nos sous-traitants sont situés en dehors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis). Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place :

• Clauses contractuelles types de la Commission européenne
• Certification au Privacy Shield (le cas échéant)
• Règles d'entreprise contraignantes

Nous conservons vos données selon les durées suivantes :

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@lafds.com

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Notre site utilise des cookies pour :

9.1 Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, session utilisateur). Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

9.2 Cookies de performance

Permettent de mesurer l'audience et d'améliorer les performances du site.

9.3 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Authentification sécurisée via Firebase
• Paiements sécurisés via Stripe (certifié PCI DSS)
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance et journalisation des accès

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le Site.